Weten wat de leverbetrouwbaarheid van uw bedrijf is?
Bekijk het in een OTIF dashboard
Bekijk het in een OTIF dashboard
Vrijwel iedere ondernemer wil zijn klanten op tijd en volledig beleveren. Maar weet u ook hoe vaak dat daadwerkelijk lukt?
Veel bedrijven hebben een goed gevoel bij hun leverprestaties, maar beschikken niet over cijfers die dit onderbouwen. Orders worden misschien op tijd verzonden, maar waren ze ook compleet? En hoeveel leveringen voldeden écht aan de afspraak met de klant?
Zonder inzicht blijft leverbetrouwbaarheid vooral een gevoel.
Naarmate een organisatie groeit, neemt ook de behoefte toe aan betrouwbare stuurinformatie. Niet alleen over omzet en marges, maar ook over de kwaliteit van de dienstverlening.
Vragen die steeds belangrijker worden zijn bijvoorbeeld:
Pas wanneer u deze informatie inzichtelijk maakt, kunt u gericht verbeteren.
Een veelgebruikte methode om leverbetrouwbaarheid te meten is OTIF.
OTIF staat voor On Time In Full. Daarbij wordt gekeken naar twee belangrijke onderdelen:
Alleen wanneer aan beide voorwaarden wordt voldaan, telt een levering als succesvol.
De OTIF-score wordt berekend met de formule:
OTIF = (Aantal orders op tijd én volledig geleverd ÷ Totaal aantal orders) × 100%
Hiermee ontstaat één duidelijke KPI die laat zien hoe betrouwbaar uw organisatie daadwerkelijk levert.
De gegevens om een OTIF-score te berekenen zijn vaak al aanwezig in KING ERP. Door deze data te combineren met Sumatra Business Intelligence ontstaat een overzichtelijk dashboard waarin de prestaties direct zichtbaar worden.
Hiermee krijgt u onder andere inzicht in:
Niet in uitgebreide rapporten of losse Excel-bestanden, maar in interactieve dashboards waarmee u eenvoudig kunt inzoomen op de onderliggende gegevens.
Een OTIF-dashboard helpt niet alleen om prestaties te meten, maar vooral om verbeteringen door te voeren.
Wanneer duidelijk wordt waar leveringen achterblijven, kunt u gerichter sturen op voorraad, inkoop, logistiek en interne processen. Daarmee verbetert niet alleen de leverbetrouwbaarheid, maar vaak ook de klanttevredenheid en de efficiency van de organisatie.
Van Zutphen automatisering ontwikkelt praktische dashboards waarin data uit KING ERP wordt gecombineerd met Sumatra Business Intelligence. Zo beschikt u altijd over actuele stuurinformatie waarmee u de prestaties van uw organisatie kunt volgen én verbeteren.
